iOSアップデートできない原因は?不具合発生なのか?やり方と対処法まとめ

更新日:2016/12/09[iOS]




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どうも。iPhone取説.comの管理人です。

iOSは毎年更新され続けていますね。新しいiPhoneが発表される1週間前にリリースされることが多いです。でもiOSを最新バージョンにアップデートしたくてもできない!という声がとても多いです。

不具合が発生しているのか?何が原因なのか?手順を間違えているのか?iOSのアップデートを正しいやり方で最新状態に更新する方法をご紹介していきます。

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iOSを最新にアップデートできない原因は何?

そもそもエラー発生してアップデートできなかったり、途中で止まったまま動かなくなったりなど、iOSを最新アップデートできない原因はいくつかあります。順番にご紹介していきますね。

1.iPhoneの空き容量が足りない

iOSアップデートは追加でデータがたくさんダウンロードされます。なので画像や動画でiPhoneの容量をいっぱいにしている場合は、アップデートできないです。もしくはインストールしてるアプリの数が多すぎる場合も容量いっぱいとなります。

画像や動画を消すか、アプリを減らすか、パソコンにバックアップをとるなどして、空き容量を増やしてから再度試してください。

2.iPhoneの電池残量が足りない

iOSアップデートは、20分~数時間かかることがあります。ネットの接続状況、電波状況によって時間がかかることがあるからです。

常にネット接続してダウンロードする作業が続くので、電池を激しく消耗します。iOSアップデートする時は必ず充電しながらをおすすめします。もし途中で電池がなくなってしまったらiPhoneがバグって、修理にお金がかかるかもしれません。

3.「アップデート検証中」表示されたまま動かなくなった場合

「アップデート検証中」という表示で、クルクルと読み込みされ続けてそのまま動かなくなる不具合があります。

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こうなったら一度、iPhone本体の再起動をして再度試してみてください。それで解決することが多いです。

4.「ソフトウェアをアップデートできませんでした」と表示された場合

「アップデートを確認できませんでした」という表示が出た場合は、Apple側に問題が発生してることが多いです。

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この状態は、他の人も一時的にiOSのアップデートができない状態なので、しばらく時間をおいてから再度アップデートするとよいです。半日おきぐらいに確認するといいでしょう。

5.電波状況が不安定かもしれない

あなたのiPhoneの電波状況が悪いかもしれません。ネットがつながりやすい場所でアップデートできていますか?YouTubeやSafariやアプリなど、他でもネット状況は問題ないスピードで接続できていますか?

モバイル通信よりもWi-Fiがおすすめです。モバイル通信だと通信量が多くて通信制限に一歩近づいてしまいますのでWi-Fiをおすすめします。

6.特に問題点や原因が特定できない・わからない場合

それでも特に原因も特定できず、問題点がない場合は、これもApple側に問題が発生してることが多いです。半日後、次の日にアップデートを試すとうまくできることが多いので、少し時間をおいてから再度試してみましょう。

iOSをアップデートする手順

ソフトバンクの公式サイトの画像を参考に説明させて頂きます

(出典:http://www.softbank.jp/)

iosアップデート

「設定」アプリより、「一般」を押します。

iosアップデート

「ソフトウェアアップデート」を押します。

iosアップデート

iOSのアップデートが必要な場合はこのように表示されますので「ダウンロードとインストール」を押しましょう。

注意:確認しておきましょう

  • Wi-Fi接続していますか?
  • 充電ケーブルは接続されていますか?
  • 他のアプリは起動したままにしていませんか?

iosアップデート

ロック画面を解除するパスワードを入力します。

iosアップデート

規約事項を読んで、一番下の「同意する」を押します。

iosアップデート

すると、iOSのダウンロードが始まります。

iosアップデート

ダウンロードが終わったら、すぐにインストールが始まります。

iosアップデート

検証が始まって・・・

iosアップデート

リンゴマークの真っ白な画面に切り替わります。この状態のままアップデート完了するまで待機しておきましょう。

これでiOSアップデートの手順は以上です。


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