PCにLINEをインストール/ログインできない?正しい手順を再確認

更新日:2017/02/04[LINE]




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みなさんはLINEを何で使用していますか?最近のLINEの普及はめざましく、スマホ以外にもパソコンからも使用する方も増えているそうです。

今回は『PCにLINEをインストール/ログインできない?正しい手順を再確認』をテーマに、LINEをパソコンにインストールする方法をご紹介したいと思います!

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PCにLINEをインストールする手順

まず前提条件として、既にスマホの「LINE」アプリをダウンロードし登録済みである必要があります。

既にアカウントを登録済みの方であればパソコンからLINEサイトにアクセスします。

Windows用やMac用などクリックするダウンロード欄が違いますので、間違わないようにお使いのパソコンのOSにあったものをダウンロードしましょう。ダウンロード完了後、ファイルをクリックすると以下のようなメッセージが表示されます。
「次へ」を押すとインストールが始まります。しばらく待ちましょう。

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ここまででインストールは完了です。

ログイン画面が現れますので、スマホの「LINE」で登録済みのメールアドレスとパスワードを入力しログインします。

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何もトラブルが無ければあとはパソコンからでもLINEをお使いいただけます!

PCでLINEがログインできない原因と対処法

実際にパソコンへのインストールを終え、いざログインしようと思ってもログインできない…そんな時の原因は何なのでしょうか?

「ログイン許可」の設定をオンにする

考えられる原因の一つとしてあるのが、「ログイン」設定を許可していないことです。

スマホ版のLINEで「ログイン許可」の設定がオフになっていると、PCやiPadでのLINEなどへスマホと同じアカウントではログインできない仕様になっています。

これはLINE乗っ取り事件が多発したことによって、アカウントの不正アクセス(乗っ取り)を防止するために作られたシステムです。初期設定ではオフになっているはずなのでこの設定をオンにする必要があります。

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QRコードを利用する

ログイン設定をオンにしてもログインできない。もしかしたらネットワーク状況などパソコン側に原因があるのかもしれません。しかしPCのLINEでは、何らかの原因でうまくログインできなくても、表示したQRコードをスマホのLINEで読み取って、ログインを行う方法もあります。

まずPC上からLINEを起動し『QRコードログイン』のタブをクリックすると、QRコードが表示されます。続いてスマホのLINEの「その他」画面から「友だち追加」の項目をタップします。友達追加の方法に「QRコード」とあるので、タップしQRコードを起動させてください。

PC上のLINEで表示したQRコードを読み取ります。読み取りに成功すると、下図のような画面が表示されるので、ログインをタップするとPC版LINEにログインできます。

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それでもログインできない時

前記の方法を試してもログインができないときは、スマホLINEアプリの環境やアカウントなどが原因とも考えられます。以下はLINE公式ヘルプからの抜粋です。これらのことを試してみると解決できる可能性があります。

ログインできない⋅動作に異常があるなど、何らかの問題が発生している場合は、以下の操作をお試しください。
操作をお試しいただく前に、PCで利用しているLINEの種類をこちらでご確認ください。

■Windows版/Mac版/Windows8版LINE

  • ⋅PC版LINEのアンインストール/再インストール
  • ⋅PCの再起動
  • ⋅ファイヤーウォールやセキュリティソフトを一時的に無効にする、またはLINEの接続を許可する
  • ⋅常駐ソフトウェアやカスタマイズソフト(WindowBlindsなど)の無効化

■Windows 10版LINE

  • ⋅PC版LINEのアップデート
  • ⋅PCの再起動
  • ⋅ファイヤーウォールやセキュリティソフトを一時的に無効にする、またはLINEの接続を許可する
  • ⋅常駐ソフトウェアやカスタマイズソフト(WindowBlindsなど)の無効化

■Chrome版LINE

  • ⋅PC版LINEのアンインストール/再インストール
  • ⋅Chromeブラウザのアップデート
    ※Chrome OSのPCをご利用の場合は、OSのアップデートもお試しください。
  • ⋅バックグラウンドで通信しているアプリや拡張機能を無効化
  • ⋅キャッシュや閲覧履歴データを消去

対処法はお使いのOSによってやや異なるようですが、共通していることとして

  • ・再インストール
  • ・パソコンの再起動
  • ・セキュリティソフトの解除、もしくはLINEの接続の許可
  • ・LINEのアップデート

などが挙げられます。これらの情報を基にお手元のパソコンに合せた方法をお試しください!

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