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LINEプリペイドカードのチャージができない?使えない?原因と解決策

      2017/02/14

友達との連絡ツールとして、または暇つぶしのゲームとして今やLINEは様々な用途を兼ね備えた万能アプリになりつつありますね!

そんなLINEですが、プリペイドカードを利用する際にチャージが出来ないとの声が聞こえてきます。ズバリ、今回のテーマは『LINEプリペイドカードのチャージができない?使えない?原因と解決策』です!

これを読み、ばっちりチャージして快適なLINE生活を楽しみましょう!

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せっかくプリペイドカードを買ったのになぜチャージができないのか?原因について

せっかくプリペイドカードを購入したのにチャージができない。そんな時はどこに原因があるのでしょうか?

1.PINコードの入力間違い

あり得る可能性としては購入したプリペイドカードのPINコードを正しく入力できていない場合です。数字の「1」とアルファベットの「I」や、数字の「0」とアルファベットの「O」など紛らわしい文字もありますのでしっかりと一文字ずつ確認して入力しましょう。

2.PINコードの入力は正しい場合

購入したプリペイドカードのPINコードを正しく入力し「チャージ完了」のメッセージが表示されても、金額は反映されていない不具合が報告されています。

金額が画面に反映されるのに少しタイムラグがある可能性もあります。もし少し待ってみたりスマホを再起動してみても金額が反映されてなければ、その時はこちらの問題報告フォームから問い合わせをすることができます。

左から順番に「使用機種」 「LINE STORE」 「チャージ」 「チャージ」と選択します。ここで報告を終えたら会社側からの連絡を待ちましょう。一週間ほどで連絡が来るとのことです。

プリペイドカードを購入する前に必ず確認しておくべきこと

やはりトラブルがあるかもしれないということを念頭し置いておきましょう。ただしそこまで深刻に考える必要はないと思います。万が一トラブルが起きてしまった時のために問い合わせ先を確認しておきましょう。

また購入した店舗のレシートも保管しておくようにしましょう。補償などの何らかの対応が期待できるかもしれません。

LINEスタンプショップやLINEコインやゲームの課金に使用できるプリペイドカードはどれ?

プリペイドカードについて、LINEのカード以外にも耳にしたことはありませんか?
LINEのカード以外にもiTunesカードやGooglePlayカードも存在します。それぞれのカードについてご紹介します。

1.LINEプリペイドカード

LINEのプリペイドカードはこのように値段や取扱店舗によってデザインが少し異なります。全体的に緑を基調としかわいいキャラクターが描かれているのが特徴ですね。

こちらのカードはパソコン上のLINEウェブストアからチャージすることがきます。スマホ内のLINEアプリからはチャージが出来ないので注意してください。

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2.iTunesカード

iTunesカードとはiTunesカード(App Storeカード)は、iTunes Store/App Store/Mac App Store共通のプリペイドカードです。こちらは1,500円、3,000円、5,000円、10,000円のカードがあります。Apple IDのアカウントを通じてスマホのLINEアプリからチャージすることができるプリペイドカードになります。スマホのLINEでコインをチャージし、スタンプショップやアプリを利用できます。

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3.GooglePlayカード

Androidのスマホをお持ちの方は「Google playカード」を用いてスマホのLINEアプリからチャージすることになります。こちらもスマホのLINEでコインをチャージし、スタンプショップやアプリを利用できます。

1,500円、3,000円、5,000円、10,000円、15,000円、20,000円の計6種類が販売されています。

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LINEウェブストアとLINEスタンプショップの違いについて。支払い方法も違う?

LINEウェブストアとはパソコンからでも閲覧できるインターネットの販売サイトです。LINEスタンプショップはLINEアプリ内にありますよね。どちらでもスタンプを購入できます。

しかしLINEスタンプショップの方がややスタンプのラインナップが多いようです。

そして先ほどもお話しましたがLINEプリペイドカードはウェブストアからしか使用できません。スマホのLINEアプリではチャージができません。この違いをしっかりと確認しておきましょう!

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